Beoordelingen & Recensies
Activiteit:
probleemoplossing niet zichtbare folder op Synology NAS en externe toegang
Omschrijving werkzaamheden:
probleemoplossing defecte harde schijven en configureren externe toegang
Periode: 2018
Beoordeling:
Beoordeling: Rob is een prettige specialist die vasthoudend en service gericht is in het zoeken naar de oplossing voor het probleem. Er bleek meer aan de hand dan initieel het geval was, maar Rob wist snel een mogelijke oorzaak te duiden en heeft mij perfect begeleid (op afstand) om de schijven van de NAS te vervangen. Ook de externe toegang heeft hij gelijk geregeld waardoor ik nu via een VPN van buitenaf mijn NAS overal veilig kan benaderen. Hij weet wat hij doet en checkt zeer zorgvuldig of encryptie en integriteit van gedownloade patches op orde is. Kortom, tevreden en ik zal zeker nog eens een beroep op Rob doen bij problemen of vragen.
Activiteit: Instellen en configureren Synology NAS voor toegang vanaf Windows computers
Omschrijving werkzaamheden:
Aanzetten van meldingen, het instellen van een sterk wachtwoord beleid, data indeling op de NAS en drive mappings maken naar de NAS vanaf Windows computers en het initieel instellen van de back-up
Periode: 2018
Beoordeling:
Na een korte uitleg ben je begonnen met het inrichten van de NAS, gebruikers aangemaakt, netwerkschijf zoals gewenst aangemaakt, Back-up ingesteld, voorgesteld om het wachtwoord aan te passen en er op gewezen om een extra schijf aan de NAS te koppelen met encryptie back-up. Alles is zeer goed verlopen en zelfs nog contact opgenomen om te informeren of alles naar wens is verlopen. Ik moet zeggen dat je analytisch vermogen zeer goed is en kunde erg hoog zijn. Mijn motto is, als je iets niet weet schroom dan niet om hulp in te schakelen want domme vragen bestaan niet. Je hebt mij overtuigd en ben je in het bijzonder zeer dankbaar.
Activiteit: Volumeprobleem en 2 kapotte schijven op de Synology NAS waardoor veel gegevens verloren zouden zijn gegaan.
Omschrijving werkzaamheden:
Zoveel mogelijk data redden die op de Synology NAS staat en daarna opnieuw de NAS inrichten en een backup inrichten .
Periode: 2017
Rob heeft mij enorm geholpen met het herstellen van onze Synology NAS waarbij verlies van data zoveel mogelijk is voorkomen. Rob heeft uiteindelijk alles weer draaiende gemaakt en heeft het systeem dusdanig ingericht dat we problemen die we hebben gehad met de NAS in principe uit kunnen sluiten. Hij heeft veel productkennis, werkt systematisch en heeft ervoor gezorgd dat ook het contact met de Synology Support goed is verlopen. Is gedreven, altijd bereikbaar en denkt enorm mee met de klant, kortom helemaal top een aanrader
Activiteit: Troubleshooting & Oplossing probleem hangende parity consistency check op Synology NAS
Omschrijving werkzaamheden:
Parity consistency check bleef constant hangen. Na troubleshooting, passende stappen doorlopen op de Synology NAS om de problemen op te lossen
Periode: 2017
Rob heeft ons geweldig geholpen met het herstellen van onze Synology Rackstation waarbij verlies van data moest worden voorkomen. Rob heeft ons bijgestaan en geadviseerd bij elk te nemen stap. Hij heeft veel productkennis, werk systematisch en heeft ervoor gezorgd dat ook het contact met de Synology Support goed is verlopen. Uiteindelijk hebben we meer aan Rob gehad, dan aan de medewerkers van Synology. Vooral zijn commitment is opvallend, want ook ’s avonds en in het weekend pakt hij door. Geweldig!
Activiteit: Vervanging bestaande apparatuur
Omschrijving werkzaamheden:
Uitrollen en gebruiksklaar maken van nieuwe Windows 10 Pro computers en printer inclusief benodigde software, eindpunt beveiliging en het overzetten van data.
Periode:2016
Op ons kantoor heeft Rob een aantal werkzaamheden gedaan, waaronder het installeren van 2 nieuwe computers en een nieuwe printer/scan apparaat. Het goed functioneren en zo min mogelijk verlies aan tijd en documenten is daarbij belangrijk. Rob heeft dat prima en accuraat uitgevoerd. Ook de installatie van een spraakprogramma hoorde daarbij. Rob heeft contact met de leverende partij gehad en de installatie begeleid. Hij zoekt ook actief mee met het vinden van de beste oplossing voor jouw kantoor. Er is altijd nazorg door Rob en hij let eigenlijk beter op de details dan je zelf soms geneigd bent te doen. Hij neemt echt ‘de zorg’ voor het onderdeel ICT over. Prima communicatie en prettige samenwerking!
Activiteit: NAS, VPN en extra router
Omschrijving werkzaamheden:
Installeren en configureren Synology NAS. Installeren en configureren ASUS router met VPN.
Periode:2016
Rob gaat er mee aan de slag en zorgt ervoor dat de klus af komt. Goede communicatie voor- en achteraf.
Activiteit: printer/scanner koppelen aan Mac netwerk
Omschrijving werkzaamheden:
Netwerk printer/scanner koppelen aan een Mac netwerk. Vanuit de scanner direct scannen naar Mac computers.
Periode:2016
Zonder servicecontract deed de fabrikant niets... Installatie BizHub printer/scanner toch met wat moeite gelukt op Mac netwerk... Prima werk...
Activiteit: Apple Mac opstart probleem na update
Omschrijving werkzaamheden:
Na update naar MacOS Sierra wilde de Mac niet meer opstarten.
Periode: 2016
Ben erg blij, iemand, zoals Rob van der Walle te hebben leren kennen! Rob is een uiterst vriendelijke, behulpzame en deskundig persoon die tot het uiterste gaat om jouw probleem op te lossen. En ook daadwerkelijk oplost! Ook after sales doet hij goed, even controleren of alles naar wens gaat! Super zoals hij met zijn klanten om gaat!
Activiteit: Aanpassing IT-infrastructuur
Omschrijving werkzaamheden:
Aanpassingen en verbeteringen aan het Wi-Fi netwerk. Office 365 Outlook problemen oplossen Synology NAS werkzaamheden Managed Security Provider by Bitdefender
Periode: 2015
Rob heeft enkele vervelende knelpunten in ons netwerk aangepakt. Met het aanleggen van een vaste kabel en verplaatsen van de W-Fi is het internet nu overal prima. Dankzij Rob zijn wij nu ook optimaal beschermd tegen virussen. Prettig samenwerken, van harte aanbevolen!
Activiteit: Synology implementatie
Omschrijving werkzaamheden:
Installatie en configuratie Synology Diskstation
Periode: 2015
Rob belde precies op het goede moment! Hij heeft ons vriendelijke en zorgvuldig geholpen met het installeren van de NAS en met een aantal computerproblemen. Prettig samenwerken!
Activiteit: Troubleshooting onder de maat presterende server
Omschrijving werkzaamheden:
Slecht presterende Linux server met Mysql, Apache en WordPress. Mysql server crash. Initiële troubleshooting en probleem identificatie.
Periode: 2015
Alleen maar lof. Rob heeft ons perfect geholpen met het optimaliseren van de server. Voor werkzaamheden buiten zijn kennis gebied heeft hij ons in contact gebracht met een specialist, voor zowel Mysql als Apache. Hierbij is steeds in contact gebleven. Perfecte service, prettig contact, snel handelen.